Sus derechos como miembro
Como miembro de CCA, usted tiene derecho a la privacidad, a ser tratado con imparcialidad y respeto, y a presentar una queja.
Conozcá sobre sus derechos y responsabilidades
Como miembro de Commonwealth Care Alliance (CCA), usted tiene ciertos derechos en relación con su salud. Además, también tiene ciertas responsabilidades con los proveedores de salud que le están cuidando. Para obtener más información, lea el documento «Derechos y responsabilidades» (abajo) o llame a Servicios al Miembro al 866-610-2273 (TTY 711).
También, puede presentar una reclamación si no se respetan sus derechos. Para saber cómo hacerlo, visite la página Reclamaciones y apelaciones.
Sus derechos como miembro
Desinscripción de los planes de CCA
La finalización de su membresía puede ser voluntaria o involuntaria. Usted puede terminar su membresía en cualquier momento. Para obtener más información, lea la Evidencia de cobertura y el Manual del miembro para su plan de salud específico (a continuación).
También puede llamar a Servicios al Miembro al 866-610-2273 (TTY 711).
- CCA Medicare Value – Evidencia de cobertura
- CCA Medicare Preferred – Evidencia de cobertura
- CCA Senior Care Options – Evidencia de cobertura
- CCA One Care – Manual del miembro