Compartir sus datos de CCA

Como miembro de Commonwealth Care Alliance (CCA), puede conectar sus datos de salud con aplicaciones (apps) en las que confía.

En mayo de 2020, el gobierno federal publicó la Norma  de Interoperabilidad y Acceso de Pacientes¹ para facilitar el acceso de los pacientes a su información médica. CCA sigue esta regla y garantiza que todos los miembros puedan obtener, usar y compartir fácilmente sus datos de salud de CCA. Esto podría incluir sus reclamaciones, información demográfica, datos clínicos y más.

Compartir sus datos con una aplicación

Puede elegir compartir sus datos con aplicaciones (apps) de atención médica en un dispositivo, como su teléfono inteligente. Algunas aplicaciones están diseñadas para ayudarlo a administrar su información médica o mejorar su salud. Son desarrolladas por terceros, no por CCA. La aplicación debe estar registrada en CCA para que podamos compartirle sus datos.

Visite el sitio Compartir mis datos de CCA para ver una lista de aplicaciones registradas en CCA. Desde aquí, puede autorizar a CCA a compartir los datos de atención médica que almacenamos para usted. Seleccione la aplicación de atención médica de su elección. Si no ve la aplicación que está buscando, pida a los desarrolladores de la aplicación que se registren usando el Portal para desarrolladores de CCA.

Después de compartir sus datos con una aplicación

Una vez que sus datos de atención médica se comparten con una aplicación, CCA no puede impedir que la aplicación use sus datos para cualquier propósito. Esto significa que si autoriza a CCA a compartir sus datos de atención médica, CCA no puede hacer que la aplicación elimine sus datos ni limitar su uso. CCA no puede responsabilizar a los desarrolladores de aplicaciones por violar sus propias políticas de privacidad. Piense detenidamente antes de compartir sus datos de atención médica.

Si cree que una aplicación utilizó o compartió su información de manera inapropiada, puede presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC): https://reportfraud.ftc.gov/

Compartir sus datos con un plan de salud o proveedor

Como miembro de CCA, también puede solicitarnos que enviemos sus datos médicos a otros planes de salud. Esto puede facilitar el proceso si necesita cambiar de plan de salud. Complete el formulario de Divulgación de información (Release of Information, ROI) a continuación para realizar la solicitud. 

Envíe por correo postal, fax o correo electrónico su formulario completo a:

Departamento de Administración de Información de Salud
Commonwealth Care Alliance
3550 Main Street, Suite 101 Springfield, MA 01107
Fax: 413-733-1924
Correo electrónico: [email protected]

Desarrolladores de aplicaciones

Los miembros de CCA pueden autorizar el intercambio de sus datos con aplicaciones (apps) de terceros que están registradas en CCA. Los desarrolladores de aplicaciones pueden comenzar el proceso de registro a través del Portal para desarrolladores. Desde el portal, los desarrolladores pueden acceder a la documentación de API:

• API del Directorio de proveedores: La API del Directorio de proveedores de Commonwealth Care Alliance no requiere que las aplicaciones de terceros envíen información de identificación del consumidor y no requiere autenticación.
• API de acceso del paciente: La API de acceso de pacientes de CCA recupera, con la aprobación y bajo la dirección de un miembro de CCA correspondiente, ciertos datos que CCA mantiene con una fecha de servicio a partir del 1.º de enero de 2016, para todos los miembros actuales. Esto podría incluir: reclamaciones adjudicadas de interés, registros médicos de proveedores capitados, datos del formulario y datos clínicos.

Si tiene un problema relacionado con una de las API, envíe un correo electrónico a:
[email protected].

Tenga en cuenta lo siguiente: No envíe información médica personal de los miembros por correo electrónico. Los problemas de reclamos específicos del miembro o problemas de autenticación (p. ej., olvidó su nombre de usuario o contraseña) no se resolverán a través de la bandeja de entrada de soporte del desarrollador.